Pendant un jour férié :
Pas de livraison (sauf cas exceptionnel)
Pas de préparation de commande (les moulins sont fermés, les équipes se reposent)
À retenir :
Si vous voulez être livré le premier jour ouvré après un jour férié, vous devez passer commande le dernier jour ouvré avant 11h.
Exemples :
Si le jour férié est un lundi
Livraison prévue le lundi ? Contactez le service client pour connaître la nouvelle date.
Si vous êtes livré le mardi
Vous devez passer commande le vendredi avant 11h.
Le service client vous contactera si la date de livraison change (+/- 24h).
Besoin d'aide ?
Si aucune date n'est disponible dans le calendrier pour la semaine voulue, contactez le service client :
Numéro de téléphone : 01 60 90 41 10
Email : moulins.soufflet.tlv@invivo-group.com
Horaires : Du lundi au vendredi, de 7h30 à 16h
En résumé : anticipez, commandez tôt, et on est là si besoin !
